Política de envíos
En COMPUSYSTEM PERÚ SAC atendemos pedidos a nivel nacional. Esta política explica cómo, cuándo y a qué costo entregamos las compras que realizas en nuestra tienda virtual www.compusystemperu.com.
Cobertura y plazos de entrega
- Lima Metropolitana: entrega en 1 a 2 días hábiles, contados desde la confirmación de tu pedido.
- Provincias: entrega en 3 a 7 días hábiles, según el destino y la agencia de transporte.
- Recojo en local: puedes recoger tu pedido en nuestra oficina, previa coordinación (la dirección está al final de esta página).
Los pedidos se atienden de acuerdo con el stock disponible. El plazo empieza a contar cuando el pedido queda confirmado: si pagas con Yape o transferencia, desde que recibimos el importe en nuestra cuenta. No realizamos envíos los domingos.
Costo de envío
- Lima Metropolitana: el costo depende del distrito de entrega. Se calcula automáticamente al finalizar la compra y lo ves antes de pagar.
- Provincias: el envío se paga a destino: el cliente cancela el flete directamente a la agencia de transporte al recibir su pedido.
- Recojo en local: sin costo.
Los precios publicados en la tienda están en soles, incluyen IGV y no incluyen el costo de envío.
Coordinación y entrega
- Nos pondremos en contacto contigo por correo, teléfono o WhatsApp para coordinar la entrega y compartirte los datos de seguimiento.
- Debes indicar una dirección válida y localizable. Si el transportista no logra ubicarla, cualquier costo adicional será asumido por el cliente.
- Revisa tu pedido al recibirlo. Si el paquete llega con daños visibles o con productos distintos a los que pediste, avísanos de inmediato, según lo indicado en nuestra Política de devoluciones y garantía.
Contacto
- Teléfono: (01) 642 1616 · WhatsApp: 994 046 422
- Correo: contacto@compusystemperu.com
- Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.
- Dirección: Av. Las Camelias 710, Oficina 1001, San Isidro, Lima
Consulta también nuestros Términos y Condiciones.
